Saúde
O atendimento no setor de saúde é conhecido por suas longas filas de espera telefônica, demora para atender, processos manuais longos, e que muitas vezes não supre a real necessidade do paciente em agendar suas consultas, sanar dúvidas ou obter informações sobre exames, por exemplo.
As soluções 2CX para atendimento ao paciente, permite agendamentos, marcação de consultas, lembretes, acesso a exames, emissão de boletos e outras atividades que não precisam de agentes humanos e facilitam a vida dos pacientes, além de melhorar a qualidade do atendimento e criar ótimas experiências. Tudo em uma única plataforma de atendimento com diversos canais de telefone, voz e texto integrados.
