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Seguros
O setor de seguros passa por constante dilema que envolve a necessidade de elevar a satisfação de seus segurados, a pressão na redução de custos operacionais e a visão gerencial dos resultados da operação de atendimento.
Com a utilização das soluções 2CX, será possível reduzir custos operacionais, prestar um atendimento mais organizado, atender alta demanda sem acrescer equipe, ofertar diversos canais para que os clientes escolham por onde preferem ser atendidos, melhorar o relacionamento cliente e empresa e elevar a percepção do cliente a partir da construção de jornadas que façam sentido ao negócio.